九州通“全链路”营销服务，赋能供应商数字化精准营销

6月7日，国内民营医药流通巨头九州通成立品牌营销事业部，并重磅发布品牌营销业务战略及业务模式全景图，这是该公司继总代品牌推广业务（CSO）向“全擎健康”品牌全面升级以后，为药械供应商及其产品提供数字化服务与多元化推广服务的又一重要举措，或将构建九州通核心竞争壁垒。

据了解，此次发布的品牌营销业务模式吸引上游供应商的亮点主要有两个方面，一是通过九州通现有强大的数字化服务能力，赋能供应商精准营销，二是通过九州通全渠道、全场景等的多元化推广服务体系，为供应商提供品牌营销一揽子解决方案。

“智药通”等数字化工具，赋能供应商精准营销

据悉，九州通是医药流通行业最早一批开展数字化转型的企业，经过多年的数字化转型，已搭建了全国统一的药九九B2B交易平台，该平台采取“自营+合营+三方+地推”的业务方式，不断丰富平台产品与价格合理性，为上游供应商提供数字化分销服务。另外，九州通自主开发了上游供应链SaaS系统“智药通”、云采购、下游SaaS系统“云店通”等数字化工具，持续为上游供应商提供数据分析、流向查询、客户管理和销售人员管理等增值服务，数字化赋能供应商精准营销。

2023年年报显示，九州通药九九平台注册用户40万⁺、活跃用户35万⁺，药九九B2B平台等数字化分销业务收入规模达到112.41亿元。公司“智药通”平台活跃用户达25.58万，已成为业内用户量最大的业务员数字分销管理系统。

业内专家认为，九州通极具竞争力的数字化解决方案和智能工具是其品牌营销服务战略的核心，也是行业极为稀缺的服务能力，有望开创行业品牌营销服务新标杆。

多元化推广服务体系，提供一揽子解决方案

年报显示，九州通通过自身平台的数智化能力、社群营销、工业旗舰运营、SaaS服务和线下地推等多元化推广服务体系，并与相关银行合作，借助供应链金融平台，能为上游供应商提供全渠道、全场景的数字化分销服务，提供全品类和“一站式”数字化供应链服务。

报告期内，九州通面向药店、诊所及中小连锁等客户的数字化分销业务规模不断扩大，已拥有PC、APP、小程序多个移动终端，覆盖全国99%的行政区域，构建了国内领先的院外数智化交易与服务体系集群。九州通自建的多元化服务体系能通过链接厂家、供应商、诊所/基层医疗及中小连锁等各个B端，缩短流通环节，挖掘平台数据，构建用户模型，精准捕捉用户需求，形成供应链闭环。

此外，九州通通过数字化和信息化管理，建立平台数字化营销体系和品牌工业旗舰店运营，实现工业企业参与平台营销及供应链价值体系构建；通过15万⁺会员客户和3,000⁺地推团队，建立平台线上线下一体化推广与运营能力，实现终端市场深度覆盖和精准触达；以及提供特有的“Bb/BC仓配一体化”物流服务、“一站式”交易服务以及供应链金融服务，以提升客户体验。

业务转型升级和持续创新，有望助力业绩稳健增长

公开资料显示，九州通是国内最大的民营医药商业企业，位列中国医药商业企业第四位，得益于公司持续转型升级和业务创新，九州通在医药分销市场占有率逐年提高，从2019年的4.72%上升至2022年的5.76%，公司的经营业绩也持续多年保持了稳健增长，销售收入由2010年上市当年的211.85亿元增长至2023年的1,501.40亿元，近10年复合增长率高达15.49%；行业专家预测九州通品牌营销事业部的成立，在加码数字化服务与多元化推广能力的同时，将有望进一步助力公司业绩保持持续、稳健增长。